利用規約 TERMS OF USE

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ミックスシンクス株式会社(以下「当社」といいます。)が当社のウェブサイト上で提供するオンラインストア(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する会員には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(会員)

本規約において「会員」とは、当社が別途定める「会員規約」に定める者を指します。

第3条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、会員又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、一切の責任を負わないものとします。

第4条(利用制限)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、会員に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 決済手段として当該会員が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    5. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    6. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    7. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第5条(商品の購入)

  1. 本サービスにおいては、会員が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって、当該通知を発したときに、売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、会員に移転するものとします。
  2. 未成年者(商品購入の時点において18歳未満の者)が購入申込みをした場合は、法定代理人の同意を得ているものとみなします。なお、親権者の事前の同意がなければ、前項の購入申込みをすることができないものとします。

第6条(支払方法)

  1. 商品等の支払金額は、消費税を含む商品等の購入代金、送料及びこれに係わる当社所定の取り扱い手数料の合計とします。
  2. 本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによる支払い、銀行振込など、当社が別途定める支払方法に限るものとし、当社が別途定める支払時期に支払うものとします。
  3. クレジットカード又はその他の第三者と別途契約がある方法にて支払いをする場合、会員はクレジットカード会社又はその他の第三者との間で別途契約する条件に従うものとします。
  4. 前項の支払方法に関連して、会員とクレジットカード会社又はその他の第三者との間で何らかの紛争が生じた場合は、当該会員が責任をもって解決するものとします。

第7条(商品の発送)

  1. 当社は、当社が委託する配送業者を利用し、会員が登録した配達先に商品を発送するものとします。
  2. 本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
  3. 会員は、交通事情など運送上の理由、悪天候その他の事情により商品の配達が遅れる場合があることをあらかじめ承諾するものとします。

第8条(商品の返品・交換)

  1. 当社は売買契約成立後の商品返品は、第2項及び第3項に定める場合を除き、一切受け付けないものとします。
  2. 当社は、以下の事由に該当する場合、商品の返品を受け付けるものとします。この場合、会員は当社所定の方法により返品を申し出、当社は商品の返品と引き換えに会員が購入した時点の販売価格相当額のみを返還するものとし、その他の費用等については返還いたしません。なお、返品に必要な送料は当社の負担とします。なお、返品を受け付けられる商品は、会員が商品の到着から3ヶ月以内に返品の申し出を行い、6ヶ月以内に当社に返送を行ったものに限るものとします。
    1. 注文内容と異なる商品が到着した場合
    2. 商品が模造品であることが判明した場合
    3. 商品に重大な不具合があり契約不適合となる場合
    4. 上記各号に付随して、当社が返品に相当する内容であると合理的に判断した場合
  3. 本条の定めにかかわらず、本サービスを通じて販売された商品について、当社が警察又は公的機関から盗品である旨の通知を受けた場合、当社は当該売買契約を解除し、会員に対し返品要請ができるものとします。この場合、当社は会員が購入した時点の販売価格相当額のみを返還するものとし、その他の費用等については返還いたしません。なお、返品に必要な送料は当社の負担とします。
  4. 本条第2項に該当しない商品を返品された場合であり、かつ会員が当社からの連絡に応じない場合、当社は当該商品を当社への返送日から6ヶ月間保管するものとします。上記の保管期間経過後、当社は会員が当該商品に対する所有権を放棄したものとみなし、当社が別途定める処分方法により当該商品を処分するものとします。この場合、当社は当該商品の販売代金を返還しないものとし、当社は会員に対して、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第9条(キャンセル)

当社は、売買契約成立前に以下のいずれかに該当する事由があった場合、該当の注文をキャンセル扱いとします。

  1. 本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合
  2. 本規約及び会員規約第12条(禁止事項)に違反する行為があった場合
  3. 会員が注文した商品について別の注文があり、当該商品の在庫がなかった場合
  4. 会員による支払いが期日までに確認できなかった場合
  5. クレジットカード決済時に電話による本人確認ができなかった場合(30万円以上の商品購入時に限ります)
  6. クレジットカードの不正利用が判明した場合

第10条(売買契約の解除)

当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該会員に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。

  1. 会員が本規約に違反した場合
  2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
  3. クレジットカードの不正利用が判明した場合
  4. 本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合
  5. 本規約及び会員規約第12条(禁止事項)に違反する行為があった場合
  6. その他当社と会員の信頼関係が損なわれたと認める場合

第11条(商品代金の返還)

当社は、以下のいずれかに該当する場合、会員が当社に支払いした商品の購入代金を返還するものとします。なお、当社は会員が購入した時点での商品等の購入代金のみを返還するものとし、当該購入代金以外の費用等については返還いたしません。ただし、前条において、本条に矛盾又は抵触する定めがある場合、前条が本条に優先して適用されるものとします。

  1. 第9条に伴い注文がキャンセルされた場合
  2. 第10条に伴い売買契約が解除された場合

第12条(知的財産権)

  1. 本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます。)の著作権又はその他の知的所有権(著作権、著作隣接権を含み、著作権の場合には、著作権法第27条及び第28条の権利を含む。)は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、会員は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
  2. 前項の行為に加え、国内外の著作権法その他の法令により禁止されている行為が発見された場合、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
  3. 本条の定めに違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、当該会員がその責任と費用において、かかる紛争を解決するものとし、当社に損害、損失又は不利益を与えないものとします。
  4. 当社のウェブサイト又はメールなどの手段を通じて会員から寄せられた情報などについては、当社が当該情報などについて使用権を与えられたものとし、当社又は当社に関連するウェブサイト、リーフレットなどに掲載できるものとします。

第13条(禁止事項)

  1. 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
    1. 法令又は公序良俗に違反する行為
    2. 犯罪行為に関連する行為
    3. 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
    4. 当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
    5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
    6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
    7. 不正アクセスをし、又はこれを試みる行為
    8. 他の会員に関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
    9. 他の会員に成りすます行為
    10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
    11. 本規約に違反する行為
    12. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 前項の定めに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該会員はその損害(合理的な弁護士費用を含む。)を全て賠償する責任を負うものとします。

第14条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスによって会員に生じたあらゆる損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と会員との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行又は不法行為により会員に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社又は会員が損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本サービス内において不定期にセールなどのイベントを開催します。この場合、販売金額が変更になることがありますが、当社は差額の請求などには一切応じないものとします。
  4. 当社は、本サービスに関して、会員と他の会員又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について一切責任を負いません。

第15条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、民法548条の4の規定にしたがい、本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該会員は変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
  2. 会員が前項に定めた内容に同意いただけない場合、当社は本サービスの提供ができないことがあります。

第17条(権利義務の譲渡の禁止)

会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

第18条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第19条(協議事項)

本規約に定めのない事項又は本規約の各条項の解釈に疑義が生じた場合は、会員と当社が誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

第20条(存続条項)

理由の如何を問わず、当社が別途定める「会員規約」の会員契約終了後も、第8条、第10条ないし第12条、第14条、第16条ないし本条は有効に存続するものとします。

制定:2024年 6月10日